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Una volta spedito il pacco, potete seguirne la "tracciatura" telefonando alle poste italiane al nr. verde gratuito 803.160 oppure sul sito internetwww.poste.it
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SPEDIZIONE E TRASPORTO
Tramite Paccocelere
(Arrivo in 3 giorni lavorativi)
Paccocelere fino a 30 Kg. E. 9,10
Spese di imballo
E. 1,90
Spese di contrassegno (eventuali) E. 5,32
Spese di assicurazione (facoltativa) E. 2,75
MODALITA' DI PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato in contrassegno, tramite Bonifico Bancario.
Per chi utilizza questa formula di pagamento, consigliamo di inviare una fotocopia della ricevuta del versamento via fax al n° 051 75.08.01 per velocizzare l' evasione dell' ordine.
Come calcolare l' importo?
Per il pagamento in contrassegno aggiungere questo importo € 16,32 + l' Importo della merce acquistata.
( E. 1,90 per imballo + E.9,10 di spese postali + E. 5,32 costo del contrassegno.)
Per il pagamento con Bonifico Bancario aggiungere questo importo€ 11,00+ l' importo della merce acquistata.
(E. 1,90 per imballo + E. 9,10 di spese postali.)
Con entrambi i sistemi di pagamento, è possibile assicurare la merce versando un supplemento di E. 2,75
Diritto di recesso
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori di locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs. n.185 del 22 Maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;
b) giornali, periodici e riviste.
Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l' invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Chiara Landuzzi, Via XXV Aprile 1945, n.7 40069 Zola Predosa (Bo).
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico , ce...) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l' integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l' importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.
